Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Premm-Vision
Willibald Premm
Kapellenstraße 10
83224 Rottau
Telefon: +49 (8641) 62 797 0
E-Mail: info@premm-vision.de

2. Hosting bei ALL-INKL.COM

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet. Zwischen Premm-Vision und ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag beschreibt Webhosting als Bereitstellung der technischen Umgebung und der Internetanbindung. Im Rahmen der vereinbarten Leistungen können insbesondere Server-Logfiles, Online-Kennungen, E-Mail-Adressen sowie Bestands-, Nutzungs-, Rechnungs- und Inhaltsdaten verarbeitet werden. Welche personenbezogenen Daten Premm-Vision tatsächlich auf dem bereitgestellten Webspace verarbeitet, bestimmt Premm-Vision als Verantwortlicher.

Nach den im Auftragsverarbeitungsvertrag dokumentierten technischen und organisatorischen Maßnahmen erfolgt das Webhosting auf physisch in Deutschland befindlichen Datenspeichern. Als Standorte werden Dresden und Friedersdorf genannt. Für Datenübertragungen werden unter anderem SSL/TLS-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt.

Eine allgemeine konkrete Speicherdauer für normale Webserver-Zugriffsprotokolle ist im vorliegenden Auftragsverarbeitungsvertrag nicht festgelegt. Eine feste Frist wird daher an dieser Stelle nicht angegeben. Die tatsächliche Protokollierung und Aufbewahrung richtet sich nach der eingesetzten Hosting- und Serverkonfiguration.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über andere angebotene Kontaktwege mit uns kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Erfolgt die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung beziehungsweise Vorbereitung dieses Vertrags; im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen beruhen.

4. Pi.Vision – KI-Assistent mit OpenAI API

Auf dieser Website steht der digitale Assistent Pi.Vision zur Verfügung. Pi.Vision verwendet für KI-Antworten die OpenAI API. Eine Übertragung an OpenAI findet erst statt, wenn Sie im Chat ausdrücklich zustimmen und anschließend eine Nachricht absenden.

Übermittelt wird der von Ihnen eingegebene Nachrichtentext sowie die für die technische Anfrage erforderlichen API-Daten. Bitte geben Sie im Chat keine Passwörter, Zugangsdaten, Gesundheitsdaten, besonders sensiblen personenbezogenen Daten oder sonstige vertrauliche Informationen ein.

OpenAI gibt für seine API-Plattform an, dass API-Ein- und -Ausgaben standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet werden, sofern der API-Kunde nicht ausdrücklich einer Datenfreigabe zustimmt. OpenAI kann API-Eingaben und -Ausgaben bei üblichen API-Funktionen grundsätzlich für bis zu 30 Tage zur Bereitstellung des Dienstes und zur Missbrauchserkennung aufbewahren, soweit keine abweichende zulässige Konfiguration gilt oder eine gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Inhalte an OpenAI ist Ihre vor Nutzung des KI-Chats erteilte Einwilligung. Sie können Pi.Vision auch nicht nutzen und stattdessen Telefon, E-Mail, TeamViewer oder das Ticket-System verwenden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie in den Datenschutzinformationen von OpenAI.

5. Google Maps auf der Seite „Anfahrt“

Auf der Anfahrtsseite kann eine Karte von Google Maps geladen werden. Die Karte wird standardmäßig nicht automatisch eingebunden. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird der Google-Maps-Inhalt nachgeladen und eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermittelt sowie von Google eigene Technologien eingesetzt werden.

Wenn Sie die Karte nicht laden möchten, können Sie die Website ohne Karte verwenden. Der externe Routen-Link öffnet Google Maps erst nach Ihrem bewussten Klick.

6. Supremo Fernwartung

Premm-Vision stellt Supremo über einen Download-Link auf services.premm-vision.de bereit. Beim normalen Seitenbesuch wird keine Supremo-Komponente automatisch geladen. Erst nach dem bewussten Download und Ausführen der Software können für die Fernwartung erforderliche Verbindungen aufgebaut werden.

7. TeamViewer QuickSupport

Im Support-Center befindet sich ein Link zu unserem TeamViewer-QuickSupport-Modul. TeamViewer wird nicht automatisch auf dieser Website ausgeführt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den TeamViewer-Dienst auf. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von TeamViewer.

8. Nexus ServiceBoard / Ticket-System

Links zum Premm-Vision ServiceBoard unter nexus.premm-vision.de führen zum Kunden- und Ticketbereich. Eine Verbindung zum ServiceBoard wird erst durch Ihren Aufruf hergestellt. Daten, die Sie dort eingeben, werden zur Bearbeitung Ihrer Support- und Serviceanfragen verarbeitet.

9. Partner- und Kundenlinks

Auf den Seiten „Partner“ und „Referenzen“ befinden sich Links zu externen Websites. Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt durch unsere Website grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Für die Verarbeitung auf der Zielseite ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

10. Cookie- und Einwilligungseinstellungen

Beim ersten Besuch erscheint ein Datenschutz-Dialog. Sie können ausschließlich notwendige Funktionen zulassen oder optionale externe Inhalte freigeben. Die Auswahl wird lokal im Browser gespeichert und kann über „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit geändert werden.

Google Analytics, Matomo/Piwik oder vergleichbare Webanalyse-Dienste werden nicht eingesetzt. Google Maps wird nur nach Zustimmung geladen.

WordPress oder eingesetzte Plugins können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, insbesondere für Administratoren, angemeldete Benutzer oder Sicherheitsfunktionen. Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Technologien dürfen erst eingesetzt werden, wenn hierfür die erforderliche Rechtsgrundlage und gegebenenfalls eine Einwilligung vorliegt.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

12. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Stand und Änderungen

Stand: August 2026. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienstleister, technische Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.